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Visando garantir aos seus clientes um alto nível de satisfação com relação aos softwares adquiridos, a Infoidéias mantém uma equipe de técnicos de suporte altamente especializada nos aplicativos comercializados e nos ambientes operacionais e gerenciais a que se destinam. Esta equipe além do treinamento dos softwares, presta suporte pós-instalação, esclarecendo dúvidas e orientando quanto ao melhor aproveitamento dos recursos do software utilizado.
O suporte via internet também está disponivel para seus usuários, que poderão contar com atendimentos extremamente rápidos e eficientes, através dos quais o especialista da Infoidéias interage diretamente na base de dados do usuário, efetuando as modificações necessárias.
A liberação de novas versões dos sistemas Infoidéias é feita através da internet. |
